Termos de Uso

Ao criar uma conta ou utilizar qualquer funcionalidade da Convyx, você declara ter lido, compreendido e concordado com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade.

Caso não concorde com qualquer parte destes termos, não utilize a plataforma.

A Convyx é uma plataforma SaaS que oferece ferramentas para criadores de produtos digitais, incluindo:

• Construtor de páginas de vendas com IA
• Sistema de checkout e gestão de pagamentos
• Construtor de quizzes e funis interativos
• Área de membros e entrega de produtos digitais
• Analytics e ferramentas de conversão

Para usar a plataforma, você deve:

• Ter pelo menos 18 anos ou ser emancipado legalmente
• Fornecer informações verdadeiras e mantê-las atualizadas
• Ser responsável pela segurança da sua senha e de todas as atividades realizadas na sua conta
• Notificar imediatamente a Convyx em caso de uso não autorizado da sua conta

A Convyx reserva-se o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

Você concorda em utilizar a plataforma apenas para fins lícitos. É estritamente proibido:

• Vender produtos ilegais, falsificados, ou que violem direitos de terceiros
• Usar a plataforma para spam, phishing ou qualquer forma de fraude
• Tentar acessar sistemas ou dados além do seu nível de permissão
• Realizar engenharia reversa, copiar ou redistribuir o código da plataforma
• Vender produtos que se enquadrem em categorias proibidas (armas, drogas, conteúdo adulto não regulamentado, pirâmides financeiras, etc.)
• Utilizar automações ou bots não autorizados que sobrecarreguem a infraestrutura

Você é o único responsável pelo conteúdo que publica e vende na Convyx. Isso inclui:

• Páginas de vendas, textos, imagens e vídeos
• Qualidade e entrega dos produtos digitais oferecidos
• Veracidade das informações e promessas feitas aos compradores
• Conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e demais leis aplicáveis

A Convyx não é parte nas transações entre vendedor e comprador, atuando apenas como facilitadora tecnológica.

Planos de assinatura: cobrados mensalmente ou anualmente conforme escolhido. O acesso às funcionalidades do plano é liberado após a confirmação do pagamento.

Créditos avulsos: créditos de IA comprados não são reembolsáveis após uso.

Cancelamento: você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. O acesso permanece ativo até o fim do período pago. Não há reembolso proporcional por período não utilizado.

Taxas sobre vendas: a Convyx cobra uma taxa sobre as transações realizadas pela plataforma, conforme tabela vigente em convyx.app/precos.

Da Convyx: toda a tecnologia, design, marca, código e conteúdo da plataforma são propriedade exclusiva da Convyx ou licenciados a ela. É proibida qualquer reprodução sem autorização expressa.

Do usuário: você mantém todos os direitos sobre o conteúdo que cria e publica. Ao usar a plataforma, você concede à Convyx uma licença limitada, não exclusiva, para hospedar e exibir seu conteúdo conforme necessário para a prestação do serviço.

A Convyx se esforça para manter a plataforma disponível 24/7, mas não garante disponibilidade ininterrupta. Manutenções programadas serão comunicadas com antecedência quando possível.

Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes de indisponibilidade temporária do serviço.

A Convyx não se responsabiliza por:

• Lucros cessantes ou danos indiretos decorrentes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma
• Conteúdo publicado por usuários
• Disputas entre vendedores e compradores
• Perda de dados por falhas do usuário (ex.: exclusão acidental)

Nossa responsabilidade total está limitada ao valor pago pelos serviços nos últimos 3 meses.

A Convyx pode suspender ou encerrar sua conta, com ou sem aviso prévio, em casos de:

• Violação destes termos
• Comportamento fraudulento ou prejudicial à plataforma ou a outros usuários
• Inadimplência
• Determinação judicial ou regulatória

Estes termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo/SP para dirimir eventuais disputas, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Podemos atualizar estes termos periodicamente. Usuários serão notificados por e-mail ou aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado após as alterações implica na aceitação dos novos termos.